Fontos számunkra, hogy elégedett legyen vásárlásával. Ha bármilyen okból nem felel meg Önnek a megrendelt termék, lehetősége van azt visszaküldeni, és kérheti a visszatérítést a lent leírt feltételek szerint.
1. Visszaküldési határidő
A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti rendelését. A határidő betartása érdekében elegendő a 14. napon elküldeni a visszaküldési szándékot írásban (e-mailben vagy postai úton).
2. Visszaküldés feltételei
A visszaküldött termék akkor jogosult visszatérítésre, ha:
-
minden tartozéka és csomagolása megvan,
-
megfelelően becsomagolva, biztonságosan érkezik vissza hozzánk.
A használt, sérült, vagy nem teljes termékek visszatérítésére fenntartjuk a jogot az összeg arányos csökkentésére.
3. A visszaküldés menete
-
Írjon nekünk a [email@emailcim.hu] e-mail címre, és jelezze visszaküldési szándékát.
-
Küldje vissza a terméket az alábbi címre:
-
A csomagban tüntesse fel a rendelési számát és elérhetőségeit.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha a termék hibás vagy nem azt küldtük, amit rendelt.
4. Visszatérítés módja és ideje
Amint megérkezik a visszaküldött termék, és megfelel a visszavételi feltételeknek, legfeljebb 14 napon belül visszautaljuk a teljes összeget arra a fizetési módra, amellyel a rendelést teljesítette.
5. Termékcsere
Ha cserét szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. A csere lehetősége készletfüggő.
6. Kapcsolat
Ha kérdése van a visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban, elérhet minket az alábbi elérhetőségeken:
📧 E-mail: [brandenburg.neuro@gmail.com]
📞 Telefon: [+36 30 252 3121]
📍 Cím: [2427 Újlengyel, Petőfi S. u. 48]